Платежная система – важный элемент коммерческих образовательных интернет-проектов. Она позволяет осуществлять расчетные операции, в том числе принимать оплату за обучение и инфопродукты. Выбирая платежный модуль, следует обратить внимание на его удобство, надежность, условия тарифных планов, дополнительные возможности. Основные виды сервисов: платежный агрегатор, эквайринг для онлайн-школы. Платежный шлюз, самописная система применяются реже.
Что важно учитывать при выборе платежной системы?
Существуют десятки сервисов, облегчающих проведение онлайн-платежей. Они реализуют сходные задачи, но могут отличаться по отдельным параметрам. Прежде чем выбрать ту или иную платежную систему, нужно изучить следующие нюансы:
Способы оплаты и вывода денежных средств. Чем разнообразнее варианты, тем больше клиентов сможет оплатить продукт.
Способы подключения. Лучше, если этапы регистрации и интеграции с сервисом будут несложными и легко выполнимыми.
Удобство использования: наличие платежного виджета, приема автоплатежей и других вспомогательных инструментов.
Размер комиссии. Небольшие проценты предпочтительнее при условии, если все другие параметры платежной системы соответствуют потребностям бизнес-проекта.
Юридические моменты. Встроенная онлайн-касса обеспечивает выдачу фискальных чеков клиентам в соответствии с 54-ФЗ.
Техническая поддержка. Быстрое реагирование на обращения и адекватная помощь в кратчайшие сроки крайне важны для успешного ведения бизнеса.
Обзор платежных систем, подходящих для онлайн-школ и курсов.
ЮKassa. Несколько вариантов оплаты с комиссией от 2,8 до 6%. Прием платежей через виджет и чат-бот для продаж. Возможность оформления рассрочки для онлайн-школы. Минус сервиса в необходимости дополнительных затрат для пользования онлайн-кассой.
PayAnyWay. Сервис предлагает выгодную комиссию при оборотах более 1 млн рублей в месяц – 2,7%. В противном случае она составляет 3,4%. Система предлагает несколько способов осуществления платежей, реализована возможность подключения к онлайн-кассе. Однако в PayAnyWay нельзя проводить оплату частями. В случае утраты платежного контроля восстановление доступа возможно только через электронную подпись.
UnitPay. Работа с клиентами осуществляется по одному из трех тарифов в зависимости от месячного оборота средств. Комиссия при использовании банковских карт колеблется в пределах 2,6–3,5%. Недостатки: отсутствует оплата в рассрочку, клиенты не всегда довольны работой техподдержки.
Robokassa. Несколько вариантов оплаты. Комиссия при использовании банковской карты или СБП составляет от 1,8 до 5,5% согласно тарифам. В системе имеется маркетплейс, через который можно продавать инфопродукты. Клиенты периодически сталкиваются с задержками в выводе средств и трудностями с техподдержкой.
Prodamus. Платежный сервис работает с юрлицами, ИП и самозанятыми. Система предлагает большое количество способов оплаты, в том числе с карт зарубежных банков. При росте оборота комиссия уменьшается от 3,5% до 2,7%. В случае перехода из платежной системы с более низкими процентами сервис предоставляет клиенту услуги на тех же выгодных условиях. Среди преимуществ Prodamus: бесплатная онлайн-касса, прием оплаты на сайт онлайн-школы, рекуррентные платежи, рассрочки для клиентов самозанятых, быстрый запуск проектов благодаря моментальной реакции технической поддержки клиентов.
Итог:
При выборе платежной системы для онлайн-школы упор стоит делать на удобство платежей и разнообразие вариантов оплаты. По этим параметрам подойдет один их сервисов – Prodamus, Robokassa, ЮKassa. Если интересует низкая комиссия, можно остановиться на PayAnyWay, но в этом случае клиенты не смогут оплачивать обучение в рассрочку.
Prodamus удобен благодаря дополнительным возможностям, позволяющим увеличить продажи и облегчить работу с сервисом. Среди них: автоматизация работы с клиентами, воронка продаж, свыше 30 интеграций с платформами онлайн-школ, CMS, CRM и конструкторами сайтов. Выбор сервиса ЮKassa ограничен тем, что за онлайн-кассу придется платить дополнительно.